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賦能

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走出迷思,讓員工敬業;賦能員工,再創效能高峰!

Engagement + Enablement = Effectiveness Excellence

繼「當責」、「賦權」後,達成高績效企業的最後第三部

從古至今,多少的企業都對他們的員工談論「敬業」一詞,2013年底11月,美國蓋洛普公司公布了他們在2011至2012年間全球企業與組織的員工敬業度,亞洲最大的就業市場──中國竟只有區區6%。

在亞洲這最常談論敬業的地區,這究竟是怎麼一回事?

到底何為敬業?敬業又該是誰的責任?

若真敬了業,又該如何讓員工交出成果,為公司帶來更好的效能業績?

本書將徹底釐清敬業之真義與責任,

接著透過「賦能」員工,讓他們有更多的能力去完成工作,

達成高校能、高績效的最終目標!

首先我們將談論何為敬業:

中國人認為的敬業究竟為何?

中國人認為的敬業不是敬業!而是專業加奉獻!

員工不敬業竟是對不起公司的事情?

錯!員工不敬業,是領導管理者的責任!你應該要提供給員工敬業的環境!

西方人認為的敬業與中國人認為的有何不同?

西方的敬業是管理名詞,中國人認為的只是普通名詞,沒有任何意義

敬業一詞的意思到底是什麼?

簡而言之四個字,「互敬企業」──員工尊敬企業,企業也尊敬員工

員工敬了業之後,我們就可以開始來談賦能:

博客來書城何謂能力?

能力不只是學歷或知識,能力是「知識」、「技能」、「屬性」、「天賦」

只有知識、技能就夠了嗎?

完全不夠!從屬性帶來的領導力與價值觀呢?天賦這項最重要的適性呢?如果只看知識與技能,你絕對無法讓這名員工百分百的拿出能力!

「天生我材必有用」,你又能確定是真的嗎?

未必也!如果企業未看透徹員工能力,員工也未了解自身潛能,你們永遠都只會在錯誤的位置上打轉!看透自身,補強弱點才是真有用!

當確立「敬業」與「賦能」後,最後我們將告訴你,如何將這兩項關鍵因素,配合「當責」與「賦權」這兩項領導利器,真正達到「有心」、「有能」、「有責」、「有權」,最終交出成果!

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  • 出版社:商周出版

    新功能介紹

  • 出版日期:2014/05/10
  • 語言:繁體中文

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